Popis laserom - časté otázky

GRAVÍROVANIE AKO NA TO

Ako objednat popis na darček?

1. Vyberte produkt s týmto znakom  popis_laserom

2. Vložte produkt do košíka.

3. Do poznámky v objednávke vypíšte text, ktorý má byť vygravírovaný.

- Fotografiu, obrázok pošlite emailom na adresu: bonyplus@bonyplus.sk

4. Dokončite objednávku s platbou vopred. Nie je možné hradiť dobierkou - niektoré

dobierky si zákazníci nevyzdvihli a tovar aj s ich popisom nám zostal na sklade.

5. Po obdržaní objednávky Vám pripravíme grafický návrh, ktorý Vám zašleme emailom na odsúhlasenie.

6. Po odsúhlasení uhradíte platbu a po prijatí platby, zadávame výrobok na  gravíraciu.

Doba dodania výrobku s popisom k Vám je cca 6 - 8 pracovných dní, od prijatia platby na náš účet.

 

Časté otázky:


Je možné Vám zaslať dve fotografie - na každú stranu produktu jednu?

> Bohužiaľ tento variant zatiaľ neumožňujeme. Na produkt robíme vždy len jednu fotografiu.

Bude fotografia na produkte farebná alebo čierna?

> Popis laserom je bezdotykové obrábanie materiálu pomocou zaostreného svetelného lúča a vzájomnej interakcie s materiálom. Možno tomu tiež zjednodušene povedať vypálenie. Mikroskopicky sa upravuje daný materiál na daných bodoch a výsledný efekt pôsobí tzv. Holograficky. To znamená, že výsledný opis bude pod rôznym svetlom a uhloch vyzerať inak. Produkty (hlavne zapaľovače a prívesky na kľúče a krk ...), ktoré sú vyrobené z mosadze, medi a iných žltých a hnedých kovov môžu mať výslednú fotografiu sfarbenú do hneda či žlta pod svetlom a uhlom. Toto je dané fyzikálnymi zákonmi nie chybou poskytovanej služby. Pri nerezových a čisto oceľových produktov, ktoré obsahujú uhlík (placatice, prívesky s nerezovej ocele ...), je výsledný efekt v odtieňoch šedej.

Aké ďalšie parametre má mať fotografia pre krásny výsledok?

1. Fotografia by nemala byť tmavá

2. Fotografia musí byť kontrastné (žiadna jednotná farba)

3. Fotografia musí mať orientáciu daného produktu. To znamená, že keď produkt je orientovaný na výšku, fotografia musi byť tiež dodaná kompozične na výšku a naopak.

4. Minimálne rozlíšenie fotografie 600x800 pixelov.

3_foto_gravirovanie

Ako mám správne zadať text pri zadávaní?

> Text, ktorý chcete zadáte v poznámke, v košíku.

> Zadaný text si prosím dôkladne skontrolujte. My zadané texty zo strany zákazníka nijako neupravujeme čo sa týka pravopisu, diakritiky a iných pravidiel slovenského pravopisu. Upozorňujeme, že text potom bude navždy vypálený na danom produkte.

Bude výsledok vyzerať ako na ukážke u produktu?

> Nebude. Ukážkové fotografie slúži len pre predstavu rozloženie na produkte. Výsledný efekt je vždy závislý na dodanej fotografie zo strany zákazníka. Každá fotografia je jedinečná svojou farebnou kompozíciou, ktorá určuje výsledné prevedenie a kvalitu.

Rád by som zadal k svojmu textu ešte nejaký špeciálny symbol napríklad ♥ † ♣ ☻☺ ... Je to možné?

> Podobné symboly nie sú bohužiaľ v znakovej sade našich laserovacích strojov, a preto nie je možné tieto znaky preniesť na produkt.

Ako dlho vydrží fotografia a text na produktu?

> Narozdiel od potlače, kde sa nanáša vrstva farby, ktorá sa následne môže lúpať je popis laserom presný opak - materiál sa uberá pomocou svetelného lúča.

> Popis laserom je "večný". Je potrebné si uvedomiť, že nie je odolný voči poškriabaniu a ďalšiemu otieraniu materiálu napr. u zapaľovačov nosenie vo vrecku s kľúčmi či peniazmi atď.

Je možné takto upravený produkt vrátiť do 14 dní bez udania dôvodu (odstúpenie od kúpnej zmluvy)?

> Bohužiaľ na takto upravené produkty nemožno toto právo využiť. Na produkty upravené na prianie zákazníka nie je možné uplatniť odstúpenie od zmluvy v zákonnej lehote do 14 dní.